POLITYKA PRYWATNOŚCI
Sklepu internetowego www.twojehvac.pl
§1 INFORMACJE OGÓLNE
- Administratorem danych osobowych jest:
ACTIVE MARCIN KUSY
ul. Katowicka 35
96-200 Rawa Mazowiecka
woj. łódzkie
NIP: 8351391355
REGON: 100870212
adres e-mail: kontakt@twojehvac.pl
telefon: +48 503436890
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego www.twojehvac.pl.
- Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o ochronie danych osobowych,
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§2 ZAKRES ZBIERANYCH DANYCH
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko
- adres zamieszkania / dostawy
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane do faktury (w tym NIP)
- adres IP
- dane zawarte w korespondencji
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
§3 CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień i zawarcia umowy sprzedaży
(podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy), - realizacji obowiązków księgowych i podatkowych
(art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny), - obsługi reklamacji i zwrotów
(art. 6 ust. 1 lit. b RODO), - obsługi zapytań kierowanych drogą elektroniczną
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora), - marketingu własnych produktów (jeżeli użytkownik wyrazi zgodę)
(art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).
§4 ODBIORCY DANYCH
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Sklepu, w szczególności:
- firmom księgowym,
- firmom hostingowym,
- firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
- dostawcom systemów informatycznych,
- operatorowi płatności Autopay S.A. – w zakresie niezbędnym do realizacji płatności online,
- bankom w zakresie obsługi płatności.
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
§5 OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane osobowe przechowywane są:
- przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu w zakresie wymaganym przepisami prawa,
- dokumenty księgowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co najmniej 5 lat),
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.
§6 PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@twojehvac.pl
§7 PLIKI COOKIES
- Sklep wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”).
- Cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
- Cookies wykorzystywane są w celu:
- prawidłowego działania strony,
- obsługi koszyka zakupowego,
- realizacji płatności online,
- analizy statystycznej ruchu na stronie,
- działań marketingowych (jeżeli stosowane).
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące cookies lub je usunąć.
- Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.
§8 PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA UE
Co do zasady dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
W przypadku korzystania z narzędzi informatycznych, których dostawcy mają siedzibę poza EOG, przekazanie danych odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń zgodnych z RODO.
§9 BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:
- szyfrowanie połączenia SSL (https),
- zabezpieczenie serwera i systemów informatycznych,
- ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób.
§10 ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania Sklepu.
